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今天要來講些跟溝通相關的故事。從之前提到 Scrum 團隊中不同角色到後續的到昨天提到的取捨故事中，都提到了不少的溝通相關的議題。

溝通

大家平時在跟 Scrum team 中不同角色溝通的時候是否有遇過各種困難呢?有沒有那種對方不懂自己，都沒有在同一個頻率上講話的感覺。就像下面這張圖

圖片來源:https://memes.tw/wtf/435416

這時候可以回想一下之前有提到過的「知識的詛咒」，很多時候也許我們太多習慣，基於自己的知識去討論，忽略了一些細節其實團隊成員並不一定都清楚知道。此外還有一個觀念是筆者在上過一些 7 Habits、正念、薩提爾相關的課程之後，有個很深刻的體會，大意是『在刺激與回應之間，拉開一點距離』當團隊成員有不清楚的時候，回應的姿態也不會像上面那張梗圖一般激動，進而在溝通的時候可以更有效率。

待更新

預告：[Page 9] 團隊成員 Mindset 的成長 — 新夥伴的加入

接下來順著今天的故事，明天預計將會分享更多關於如何與團隊成員一起成長，讓彼此的溝通是更順暢。
這包含了從一開始團隊成員的篩選，是的你沒看錯，筆者所在的團隊文化從面試開始就會有團隊參與。到試用期的雙向溝通，以及後續的培養，分成各個不同的小故事分享給大家。